REM DAYS, c'est parti ! ♥ -30% sur une sélection de bijoux

FAQ

MON COMPTE

Pourquoi créer un compte personnel Réminiscence ?
Comment créer un compte personnel Réminiscence ?
J'ai oublié mon mot de passe
Je souhaite m'abonner / me désabonner à la newsletter Réminiscence
Je souhaite modifier mes informations personnelles, comment procéder ?

MA COMMANDE

Je n'ai pas reçu le mail de confirmation
Est-il possible de modifier ou d'annuler ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
J'ai reçu ma commande mais elle est incomplète/endommagée
Je ne retrouve plus ma facture d'achat
e souhaite offrir un bijou Réminiscence, est-il possible de le faire livrer dans un emballage cadeau ?

PAIEMENT

Le site www.reminiscenceparis.com est-il sécurisé ?
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

LIVRAISON

Quels sont les modes et délais de livraison ?
Comment savoir quand ma commande a été expédiée ?
Comment suivre ma commande ?
Dans quelles zones puis-je me faire livrer ?

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Quelles sont les conditions de retour ?
Comment effectuer un retour ?
Sous combien de temps est-ce que je recevrai mon remboursement ?

GARANTIE ET SAV

Les bijoux Réminiscence sont-ils garantis ?
Comment faire fonctionner la garantie

LES BIJOUX REMINISCENCE

Quelles sont les inspirations Réminiscence ?
Quels sont les matériaux utilisés ?
Les bijoux Réminiscence nécessitent-ils des soins particuliers ?

POINTS DE VENTE

Où retrouver les bijoux Réminiscence ?

Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous ! Nous serons ravis d'échanger avec vous 

Email : bonjour@reminiscenceparis.com